Vad är en cookie?

Cookies är små textfiler som lagras på din dator. De får alla unika nummer.

Det finns olika typer av cookies:

• Sessionscookies
• Dessa sparas tillfälligt på din dator när du besöker vår webbplats och tas bort så fort du stänger ner din webbläsare.
• Permanenta cookies
• Dessa finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem.
• Förstapartscookies
• Dessa cookies placeras på din dator av Heat när du surfar in på vår webbsida.
• Tredjepartscookies
• Dessa cookies används för att samla information för annonsering och skräddarsytt innehåll samt för webbstatistik och kommer från Heats samarbetspartners i samband med att du surfar in på torche.se (det är tredjepartscookies som gör att du t.ex. ser annonser kring våra erbjudanden som du tidigare har klickat eller gjort sökningar på). Dessa tredjepartscookies ger en bild av användarens surfvanor och det finns möjlighet att blockera just denna typ av cookies i din webbläsare genom att där göra en individuell inställning i din dator om du inte vill att tredjepartscookies ska accepteras.

Varför använder Heat cookies?

Med hjälp av cookies (och andra tekniker) kan vi göra bra saker för att förbättra din användarupplevelse. Vi samlar in information om dig som surfar på vår webbsida genom flera typer av cookies eller infosamlare. Nedan kan du se vilken typ av cookies vi har samt hur vi använder informationen som samlas in:

• Nödvändiga cookies
• Innehåller information som vi måste ha för att du ska kunna få tillgång till vissa tjänster och funktioner. Ett exempel är att kunna använda våra kontaktvägar. Nödvändiga cookies hjälper oss även att kunna upptäcka och spåra bedrägerier eller andra försök till olovlig tillgång till din information och våra tjänster.
• Prestanda-cookies
• Används för att se till att de sidor du använder ska laddas snabbare. Innehåller generell information om hur du använder våra tjänster. Informationen gör att vi kan anpassa vår hemsida efter dina behov så att vi kan göra din användning så enkel som möjlig eller för att kunna analysera våra besöksflöden.
• Webbplatsanpassning
• Används för att vi ska komma ihåg vilka val du gjort när du tidigare använt våra tjänster och funktioner. Vi vill också underlätta för dig att komma ihåg vilka tjänster som du är intresserad av genom att spara ditt besökarbeteende.
• Marknadsföring och social media
• Samlar in information om dina aktiviteter och visat intresse på torche.se, kort sagt vad du klickat på så att vi kan ge dig relevanta erbjudanden i andra kanaler.

Är det cookies som gör att jag kan se marknadsföring från Torche på andra sajter

Ja, Torche använder marknadsföringscookies. Dessa används för att ge dig den bästa upplevelsen – Informationen i dessa cookies använder vi för att:

• Ge dig ett innehåll du verkar vara intresserad av direkt. Vi ser vilka delar av vår webbsida du besökt och var du klickat och drar slutsatsen av vad du vill se mer av. Den informationen används för att avgöra vilken marknadsföring som kan tänkas vara mest intressant för just dig.
• Vi samarbetar också med andra företag som hjälper oss med vår marknadsföring, s.k. retargeting som utgör mer eller mindre våra digitala skyltfönster (exempelvis genom bannerannonsering). Detta innebär att dessa företag kan placera cookies (se ovan) för att vi ska kunna ge dig inspiration du vill ha även i andra kanaler. Baserat på hur du rört dig på vår webbsida ser du helt enkelt marknadsföring riktad till just dig där vi har köpt annonsering.

När vi kan komma att dela dina cookies

Vi kan i vissa fall använda ett personuppgiftsbiträde som hjälper till med vår marknadsföring. När vi delar med oss av dina uppgifter kommer dessa att användas för samma ändamål som vi från början samlade in dem för. När vi skickar dina uppgifter utanför EU/EEA sker detta enligt särskilt högt ställda krav och avtal.

Hur gör jag om jag inte längre vill att ni sparar mina ”cookies”?

Du kan alltid ändra dina webbläsarinställningar eller enhetsinställningar för användningen och omfattningen av cookies. Klicka dig in på inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du ändrar dina cookieinställningar. I dina inställningar kan du blockera alla cookies men du kan också välja att endast acceptera förstapartscookies eller välja att radera cookies när du stänger ner din webbläsare. Kom ihåg att nödvändiga cookies behövs om du fortfarande ska kunna använda vår webbplats.

Har du fortfarande frågor?

Du kan läsa mer om cookies på PTS (Post- och Telestyrelsens webbsida, www.pts.se)

Om du fortfarande har frågor om hur vi använder cookies och andra tekniker är du välkommen att kontakta oss.